【重要】年末年始の通信販売、及びお荷物のお届け状況につきまして

いつも祇園辻利をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2025～2026年の年末年始期間における、通信販売の配送およびお問い合わせ対応につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

■ 年内お届け分ご注文受付締切について

オンラインショップでのご注文：12月25日（木）までのご注文
※クレジット決済・配送日指定無しの場合に限ります。
※配送日指定有りの場合は、12月25日（木）16時まで受け付け
お電話でのご注文：12月26日（金） 16時までのご注文受付分

■ お問い合わせ対応について（電話・メール）

年内のお問い合わせ対応は、2025年12月26日（金）までとさせていただきます。
年始は2026年1月5日（月）より再開いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ オンラインショップでのご注文・配送について

12月25日（木）までのご注文：年末年始のお届け
※ご注文時に「クレジット決済」・「配送日指定なし」の場合に限ります
12月25日（木）16時以降のご注文：2026年1月6日（火）以降、順次出荷

■ お電話でのご注文・配送について

12月24日（水）16時までのご注文：年末年始のお届け
※決済方法は、代金引換・GMO後払いの場合に限る
※決済方法：銀行振込・郵便振替をご選択の場合は、ご注文後、12月19日（金）までのご入金が必要です
12月24日（水）16時以降のご注文：2026年1月5日（月）以降、ご入金確認次第、順次出荷

■ 年末年始期間中のお荷物のお届けについて

12月に入り、全国的に物流量が増加傾向にある中、高速道路の集中工事などによる交通規制や天候の状況、物流量に対する配達業務の限界超過などの様々な理由により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じるケースが発生しております。
お荷物をご用命いただく際には、日数に余裕をもってお届け日指定をいただきますようお願い申し上げます。

下記にて、ヤマト運輸のお荷物の集配および宅急便センターの営業状況についてのURLを記載いたしますのでご確認ください。

■お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について（ヤマト運輸様ホームページより）

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■ ヤマト運輸の荷物転送有料化について（重要）

ヤマト運輸の規約により、お届け先住所の変更（転送）が発生した場合、転送にかかる配送料金はお届け先様のご負担（着払い）となります。
贈答用の場合も同様となりますので、ご注文時にはお届け先住所を十分にご確認ください。
※お客様の住所・郵便番号の入力誤りによる転送も有料となります。
※発送完了後の住所変更は承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

＜転送が発生した場合の一例＞
いずれもお届け先様が着払いで転送料金をご負担いただくことになります。

例（1）お届け先様ご本人のご希望で、転送する（自宅から勤務先など）。
例（2）送り主様からご指示いただいたご住所が転居などの理由により、新しいご住所へ転送する場合。
例（3）転居、あるいは長期不在などの理由により、弊社へ返送された荷物の再配送。